Meine Daten löschen · Hare & Shell

Diese Übersetzung dient nur deiner Bequemlichkeit. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

Im Spiel (am schnellsten)

Öffne Hare & Shell und tippe auf dem Titelbildschirm auf Einstellungen (Zahnrad).
Scrolle nach unten und tippe auf Meine Daten löschen.
Bestätige. Für den Cloud-Teil musst du online sein; offline löscht das Spiel die Gerätedaten sofort und die Cloud-Daten bei der nächsten Verbindung.

Was gelöscht wird

Dein Cloud-Spielstand (Fortschritt, Läufername, Geburtsjahr, Einstellungen).
Deine Einträge in der Tages- und der Gesamtrangliste.
Dein Freundescode und deine Freundesliste.
Dein anonymes Spielerkonto.
Alle Spieldaten auf dem Gerät. Das Spiel beginnt von vorn.

Käufe hängen an deinem Apple- oder Google-Konto, nicht an uns. Nach dem Löschen holst du kosmetische Gegenstände mit Garderobe → Käufe wiederherstellen zurück. Analysedaten, die keinem Konto mehr zugeordnet sind, werden innerhalb von 14 Monaten automatisch gelöscht.

Per E-Mail

Wenn du das Spiel nicht öffnen kannst (etwa weil du es schon deinstalliert hast), schreib an SUPPORT_EMAIL_HERE mit dem Betreff „Delete my data“, deinem Freundescode oder Läufernamen und ungefähr, wann du zuletzt gespielt hast. Wir löschen die passenden Daten innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es dir per Antwort.

Wenn du die App deinstallierst, werden die auf deinem Gerät gespeicherten Daten entfernt.