Excluir meus dados

Você pode apagar tudo o que o Hare & Shell guarda sobre você, a qualquer momento, sem falar com a gente.

No jogo (o jeito mais rápido)

  1. Abra o Hare & Shell e toque no botão Configurações (engrenagem) na tela inicial.
  2. Role até o fim e toque em Excluir meus dados.
  3. Confirme. Para a parte da nuvem você precisa estar online; se estiver offline, o jogo apaga agora os dados do aparelho e os da nuvem na próxima vez que se conectar.

O que é excluído

  • Seu salvamento na nuvem (progresso, nome de corredor, ano de nascimento, configurações).
  • Suas linhas nos rankings diário e geral.
  • Seu código de amigo e sua lista de amigos.
  • Sua conta de jogador anônima.
  • Todos os dados do jogo no aparelho. O jogo começa do zero.
As compras ficam ligadas à sua conta Apple ou Google, não a nós. Depois de excluir, use Guarda-roupa → Restaurar compras para recuperar seus itens visuais. Dados de análise que não estão mais ligados a nenhuma conta são apagados automaticamente em até 14 meses.

Por e-mail

Se você não consegue abrir o jogo (por exemplo, porque já desinstalou), envie um e-mail para SUPPORT_EMAIL_HERE com o assunto "Delete my data", seu código de amigo ou nome de corredor e mais ou menos quando jogou pela última vez. Excluímos os dados correspondentes em até 30 dias e respondemos para confirmar.

Desinstalar o app remove os dados guardados no seu aparelho.