Esta tradução é oferecida para sua conveniência. Em caso de diferença, prevalece a versão em inglês.
No jogo (o jeito mais rápido)
- Abra o Hare & Shell e toque no botão Configurações (engrenagem) na tela inicial.
- Role até o fim e toque em Excluir meus dados.
- Confirme. Para a parte da nuvem você precisa estar online; se estiver offline, o jogo apaga agora os dados do aparelho e os da nuvem na próxima vez que se conectar.
O que é excluído
- Seu salvamento na nuvem (progresso, nome de corredor, ano de nascimento, configurações).
- Suas linhas nos rankings diário e geral.
- Seu código de amigo e sua lista de amigos.
- Sua conta de jogador anônima.
- Todos os dados do jogo no aparelho. O jogo começa do zero.
As compras ficam ligadas à sua conta Apple ou Google, não a nós. Depois de excluir, use Guarda-roupa → Restaurar compras para recuperar seus itens visuais. Dados de análise que não estão mais ligados a nenhuma conta são apagados automaticamente em até 14 meses.
Por e-mail
Se você não consegue abrir o jogo (por exemplo, porque já desinstalou), envie um e-mail para SUPPORT_EMAIL_HERE com o assunto "Delete my data", seu código de amigo ou nome de corredor e mais ou menos quando jogou pela última vez. Excluímos os dados correspondentes em até 30 dias e respondemos para confirmar.
Desinstalar o app remove os dados guardados no seu aparelho.