Hare & ShellBản dịch này được cung cấp để bạn tiện đọc. Nếu có khác biệt, bản tiếng Anh là bản có giá trị.
Ngay trong game (nhanh nhất)
- Mở Hare & Shell và chạm nút Cài đặt (bánh răng) ở màn hình chính.
- Kéo xuống và chạm Xoá dữ liệu của tôi.
- Xác nhận. Phần dữ liệu trên đám mây cần có mạng; nếu đang offline, game xoá dữ liệu trên máy ngay và xoá phần đám mây ở lần kết nối tiếp theo.
Những gì bị xoá
- Bản sao lưu đám mây (tiến trình, tên người chạy, năm sinh, cài đặt).
- Các dòng của bạn trên bảng xếp hạng hằng ngày và mọi thời đại.
- Mã kết bạn và danh sách bạn bè.
- Tài khoản người chơi ẩn danh.
- Toàn bộ dữ liệu game trên máy. Game bắt đầu lại từ đầu.
Giao dịch mua gắn với tài khoản Apple hoặc Google của bạn, không phải với chúng tôi. Sau khi xoá, dùng Cửa hàng → Khôi phục giao dịch để lấy lại vật phẩm trang trí. Dữ liệu phân tích không còn gắn với tài khoản nào sẽ tự xoá trong vòng 14 tháng.
Qua email
Nếu không mở được game (ví dụ đã gỡ ứng dụng), hãy gửi email tới SUPPORT_EMAIL_HERE với tiêu đề “Delete my data”, kèm mã kết bạn hoặc tên người chạy và thời điểm gần nhất bạn chơi. Chúng tôi xoá dữ liệu tương ứng trong vòng 30 ngày và trả lời xác nhận.
Gỡ ứng dụng sẽ xoá dữ liệu lưu trên máy.